はい。HandStory Suiteの30日間体験版はバージョン2.3から利用できなくなりました。それに代わって、機能を限定したHandStory Suiteのフリーウェア版であるHandStory Basicを紹介しています。また、市販 [Basicの無料ダウンロード] [注文案内]

[体験版の無料ダウンロード] ページにアクセスして、[ダウンロード] ボタンをクリックしてください。ファイルをダウンロード用フォルダかデスクトップに保存するか、HandStoryTrial.exeを実行してインストールを開始します。これで、Windows用のHandStory ConverterとPalm用のHandStory Browserが両方ともインストールされます。Macintosh (Mac) 用のHandStory Converterは現在開発中で、5月に公開ベータ版がリリースされる予定です。当面、Macユーザーは "HandStoryTrial.sit" をダウンロードすると、フル機能のPalm用HandStory Browserをインストールできます。

HandStory 1.xを購入されているユーザーは、Handangoを通じて割引価格でHandStory 2.0のアップグレードを購入できます。アップグレードに関する電子メールをまだ受け取っていない登録ユーザーの方は、HandStoryのサポート (support@handstory.co.jp) 宛てに電子メールでご請求ください。その際、お名前、電子メールアドレス、購入日、注文番号、購入元 (PalmGearまたはHandango) を明記してください。弊社の記録を確認したうえで、アップグレードのご案内を電子メールでお知らせします。

Palm OS 3.1以上とWindows 95以上、およびInternet Explorer 5.0以上がインストールされたPalm対応のデバイスが必要です。

機能を限定したHandStoryのフリーウェア版であるHandStory Basic for Macがあります。これはMacintosh環境でHandStoryを使うユーザー向けに、Stuff-It 圧縮形式で配布されています。このStuff-Itファイルには、HandStory Basic版のPalm用ブラウザプログラムと、以前にMac Service Packの一部としてリリースされたHandStory Converterプログラムが含まれています。

はい。HandStory 2.3以上をインストールする場合に、あらかじめHandStory 1.xをアンインストールする必要はありません。ただし、HandStory 2.3のベータ版を使っている場合は、念のため最初にアンインストールしてください。

HandStoryのサポート (support@handstory.co.jp) 宛てに電子メールをお送りください。その際、お名前、電子メールアドレス、購入日、注文番号、購入元 (PalmGearまたはHandango) を明記してください。弊社の記録を確認したうえで、新しいダウンロード用URLを電子メールでお知らせします。

再ダウンロードについては、弊社の販売パートナーのHandangoかPalmGearにご連絡していただいてもかまいません。

Handango : [お問い合わせ] ページ
PalmGear : [お問い合わせ] フォーム

販売に関する業務はすべて、弊社の販売パートナーのHandangoとPalmGearが請け負っています。HandStory Suiteを購入した販売元に直接問い合わせていただくと、迅速な回答が得られます。

Handango : [お問い合わせ] ページ
PalmGear : [お問い合わせ] フォーム

最も可能性の高い原因は、そのコンピュータが実際にウイルスに感染していることです。ウイルス対策ソフトウェアを実行した後に、HandStoryを再度ダウンロードし、インストールし直してください。

Palmの「アプリケーションの起動」の [メニュー] ボタンをタップして、ドロップダウンの [アプリケーション] メニューから [削除] を選択します。HandStoryが表示されるまでスクロールし、[削除] ボタンをタップします。

PCでは、[コントロール パネル] を開いて、[プログラムの追加と削除] を選択し、HandStory Suiteを削除します。

注意 :この方法で削除すると、HandStory形式のファイルがすべて削除されます。詳細については、以下のQ11をお読みください。

経験のあるPalmユーザーがPalmのメモリからHandStoryコンポーネントを手動で削除する場合は、prcファイルとpdbファイルを直接削除できるサードパーティ製のソフトウェアが必要です。Palm OS用のフリーウェアのファイル管理アプリケーションであるFilezなどがあります。このソフトウェアはhttp://www.nosleep.net/filez.aspから入手できます。HandStoryを手動で削除する場合は、"HandStory.prc" とすべての "HandStory*.pdb" ファイルを削除してください。

Palm 「アプリケーションの起動」の削除機能とは異なり 前のQ10を参照）、HandStoryを手動で削除するとHandStory形式のDocと画像がすべてハンドヘルドに残ります。Docと画像は、[オプション] の [主な設定] ドロップダウンメニューで [HandStory形式に変換] オプションをオンにすると、HandStory形式に変換されます。技術的には、このオプションをオンにすると各ファイルのCreatorIDが "hsIB" に変更されるということです。

HandStoryではPalm Desktop に組み込まれているいくつかの ".dll" ファイルが使われます。Palm Desktop 4.01をインストールし、HandStory Suiteを再インストールしてください。

HandStory eBookは、充実した内容を読者にお届けするように、綿密に編集された電子版マニュアルです。これらのeBookは [HandStory eBooks] ページからダウンロードして読むことができます。

HandStory BasicおよびHandStory SuiteはPalm Desktopで最大の能力を発揮しますが、今後Microsoft Outlookをサポートする予定になっています。当面、カテゴリ、メモ、およびアドレス情報をOutlookに転送する場合は、以下の手順を実行してみてください。

Desktop To Goを使う場合 :
1. Desktop To Goの [オプション] タブで、[アドレス] と [メモ帳] オプションをオンにします。これにより、アドレス帳とメモ帳用のDesktop To GoのHotSyncコンジットが一時的に使用できなくなります。
2. HotSyncを実行します。
3. Desktop To Goの [オプション] タブで、[アドレス] と [メモ帳] オプションをオフにします。これにより、アドレス帳とメモ帳用のDesktop To GoのHotSyncコンジットが再び使用できるようになります。
4. HotSyncをもう一度実行します。これで、PalmのデータがOutlookに変換されます。([Copy handheld data to Palm Desktop after synchronization] オプションをオンにするとHotSyncの警告メッセージが表示されなくなります。)

PocketMirrorを使う場合 :
注意 : PocketMirrorの設定について十分な知識がないまま以下の手順を実行すると、データが失われる危険性があります。実行前に必ずデータのバックアップをとっておいてください。
1. HandStory Converterを使ってカテゴリを追加したら、[PocketMirror Setting] ダイアログの [１回限りのアクションの設定]に進みます。[Backup to Palm Desktop] を選択します。データはPalm Desktopにバックアップされ、HandStory ConverterはPalm Desktopからカテゴリ情報を受け取ることができます。
2. HandStory Converterを使ってアドレスデータまたはメモデータを追加したら、PocketMirrorの設定 [Restore from Palm Desktop] を選択します。HotSyncを実行すると、データがPalm DesktopからPalmに同期されます。最後に、HotSyncをもう一度実行して、PalmをOutlookに同期させます。

次回の主要なアップグレードとなるバージョン3.0には、ワイヤレスクリップに関する更新と、その他多くの改善点が含まれることになっています。リリース時期は、今年の第3または第4四半期を予定しています。

次回のバージョンに関する提案またはコメントがありましたら、HandStoryのサポート (support@handstory.co.jp に電子メールでお送りください。